Devoluciones

Derecho de desistimiento

Si es usted consumidor, dispone de 14 días naturales desde la recepción del producto para desistir de la compra sin necesidad de justificación. Para ejercerlo, comuníquelo por email a info@nauticsquare.com indicando su número de pedido.

Condiciones de la devolución

El producto debe devolverse en perfecto estado, sin usar y en su embalaje original. Los gastos de devolución corren a cargo del comprador.

Reembolso

Reembolsaremos el importe pagado, incluidos los gastos de envío iniciales estándar, en un plazo máximo de 14 días desde que nos comunique su desistimiento, utilizando el mismo medio de pago. Podemos retener el reembolso hasta recibir el producto o una prueba de su envío.

Excepciones

No se admite el desistimiento en productos fabricados según las especificaciones del cliente o claramente personalizados, como las defensas Fendertex a medida.

Productos defectuosos

Si el producto llega defectuoso o no es conforme, contacte con nosotros: los gastos de devolución correrán entonces a nuestro cargo.